Product Owner

Aston — аккредитованная аутсорсинговая IT-компания, работающая с 2007 года. Наш штат насчитывает 2500+ специалистов. Мы разрабатываем программное обеспечение и IT-решения в сферах Finance, Healthcare, eCommerce, IoT, Media, Big Data, ML и многом другом.

Предлагаем присоединиться в роли Product Owner и работать над проектом заказчика.

Заказчик — это современная, быстрорастущая ИТ-компания (c 2020 года), специализирующаяся на цифровых решениях для крупнейших финансовых организаций. Акцент на инновациях: финтех-продукты, работа с большими данными, цифровизация бизнес-процессов.

Почему это будет интересно?

• возможность повышения квалификации на проекте одного из лидеров рынка;
• современный технический стек.

• проводить SWOT-анализ конкурентов;
• анализировать и подготавливать типовой профиль пользователя сервиса «Персону»;
• анализировать рынок и тренды для нового направления развития сервиса;
• проводить качественные и количественные исследования;
• подготавливать CJM (Customer Journey Map);
• разрабатывать и выбирать модели монетизации и основные метрики;
• рассчитывать юнит-экономику;
• рассчитывать прогнозный GMV;
• оценивать влияние A/B-теста на метрики сервиса;
• подготавливать дизайн экспериментов;
• строить юзер-флоу (user flow);
• ставить задачи на разработку прототипов сервисов;
• создавать дорожную карту развития сервиса;
• описывать пользовательские сценарии и декомпозировать фичи на таски;
• приоритизировать бэклог развития сервиса;
• презентовать и защищать проект развития функций системы перед ключевыми заказчиками;
• проектировать взаимосвязи Сервиса с другими Сервисами и ЦС (Центральной Системой);
• обеспечивать согласованность Стандарта качества Сервиса со Стандартом качества ЦС, в периметр которой входит Сервис;
• контролировать соответствие реализованной функциональности Сервиса установленным требованиям;
• участвовать совместно с МСС (Мониторингом и Сопровождением Сервисов) в анализе отклонений Метрик Сервиса и реализации мероприятий по достижению их целевых значений;
• обеспечивать согласование параметров взаимодействия Сервиса с другими Сервисами и ЦС.

• опыт работы Product Owner, управление проектами в IT от 3-х лет;
• наличие высшего образования;
• опыт развития ИИ-решений в клиентской поддержке: контактный центр, чат-боты, интенты, RAG-поиск по базе знаний, аналитические ИИ-решения по обращениям пользователей;
• опыт работы с NLP: интенты, классификация текста, эмбеддинги, векторные базы, RAG, когда LLM vs классификатор;
• знания и умение применять ключевые метрики оценки качества моделей машинного обучения: Precision/Recall/F1/MAE/Gini, false positive/negative и цена ошибки, критерии вывода модели в прод;
• понимание жизненного цикла модели: данные → обучение → оценка → прод; какие алгоритмы под какие задачи;
• навыки постановки задач ML-команде: ТЗ на модель (данные, метрика, целевое значение), приёмка результата;
• навыки дизайн экспериментов и метрики;
• понимание связи метрик модели с бизнес-метриками, как доказать причинность (контроль сезонности и пр.);
• навыки использования продуктового инструментария: приоритизация (RICE/ICE/MoSCoW), декомпозиция (эпики → фичи → user stories → таски), дорожная карта, дискавери (CJM/персона/SWOT), юнит-экономика;
• базовые навыки интеграции и работы с данными: SQL, BI (Power BI/DataLens), API, Kafka/RabbitMQ, JSON/XML, витрины;
• навыки коммуникации с внутренними заказчиками (СМБ/КИБ), опыт защиты/презентации сервисов;
• владение английским языком — чтение документации.